حلول رقمية متكاملة تجمع بين التقنية والاستراتيجية، من مرحلة الفكرة حتى الإطلاق، لتحقيق نمو مستدام وقابل للقياس.
نطور حلولًا رقمية وحلول أعمال تمكّن الجهات من رفع كفاءتها التشغيلية، وتحسين تجربة المستفيد، وتحويل أهدافها الاستراتيجية إلى نتائج قابلة للقياس.
يبدأ التحول الرقمي بفهم احتياجات الجهة ومستفيديها، قبل اختيار التقنية.
نجمع بين الخبرة التقنية وفهم الأعمال لاختيار الحل الأنسب لطبيعة كل جهة.
ننفذ الحل ونشغّله بكفاءة، ونقيس أثره لضمان تحقيق قيمة مستدامة.
نجمع بين التقنية وفهم الأعمال لتقديم حلول تساعد المؤسسات على إدارة عملياتها بكفاءة، وتحويل البيانات إلى قرارات، وتطوير تجربة المستفيد.
نساعد الجهات على تطوير الاستراتيجيات وتحويلها إلى خطط ومبادرات قابلة للتنفيذ والقياس، مع مواءمة الأهداف والمؤشرات والمسؤوليات وبناء الممكنات المؤسسية اللازمة للتنفيذ؛ بما يسهم في رفع كفاءة الأداء، وتسريع التحول، وتعزيز الحوكمة، وتحقيق أثر مؤسسي مستدام.
نساعد الجهات على تطوير وتحسين الخدمات الرقمية وتجربة المستفيد من خلال تحليل رحلة الخدمة، وتبسيط الإجراءات، وتحديد فرص الأتمتة والتكامل، وتطوير مؤشرات الأداء؛ بما يسهم في رفع كفاءة العمليات، وتحسين جودة الخدمة، وتعزيز رضا المستفيدين، ودعم مستهدفات التحول والتميز الرقمي.
نقدم خدمات استشارية متخصصة في المشتريات والعقود الرقمية لمساعدة الجهات على بناء تعاقدات أكثر وضوحًا وكفاءة، بدءًا من تحديد الاحتياج وصياغة نطاق العمل والمتطلبات، مرورًا بتقييم العروض ومقدمي الخدمات، ووصولًا إلى مراجعة العقود ومؤشرات الأداء ومستويات الخدمة؛ بما يسهم في تقليل المخاطر، وضبط الالتزامات، وتحسين جودة التعاقد والتنفيذ.
نساعد الجهات على تأسيس وإدارة وتطوير منظومات البرامج والمشاريع والمحافظ من خلال بناء الحوكمة ومكاتب إدارة المشاريع ومكاتب تحقيق الرؤية، وإدارة المبادرات والمخاطر والمنافع، وتعزيز الضبط والتحكم والمتابعة؛ بما يسهم في رفع كفاءة التنفيذ، وتحسين جودة القرارات، وربط المشاريع بالأهداف والمستهدفات الاستراتيجية.
نساعد الجهات على إدارة التغيير وتعزيز التبني المؤسسي للمبادرات والأنظمة والتحولات الجديدة، من خلال تقييم الجاهزية، وتحليل أصحاب المصلحة، وبناء خطط التواصل والتدريب والتمكين، وقياس مستوى التبني؛ بما يسهم في تقليل مقاومة التغيير، وتسريع الانتقال، وتحقيق الأثر المستهدف بصورة مستدامة.
نوفر مجموعة من المنتجات والمنصات الرقمية التي تساعد الجهات على رقمنة خدماتها وتطوير عملياتها بكفاءة، مع إمكانية التهيئة والتخصيص والتكامل وفق احتياجات كل جهة؛ بما يسرّع الإطلاق، ويخفّض تكاليف التطوير، ويحسّن تجربة المستخدم، ويدعم التوسع المستقبلي.
نوفر تطبيقات مؤسسية ومنصات أعمال تساعد الجهات على رقمنة عملياتها وإدارة مواردها وبياناتها بكفاءة، مع دعم التكامل بين الأنظمة وأتمتة الإجراءات وتوفير رؤية موحدة للأداء؛ بما يسهم في تقليل الأعمال اليدوية، وتحسين الإنتاجية، ورفع جودة وسرعة اتخاذ القرار.
نساعد الجهات على التحقق المستقل من جودة المشاريع والحلول الرقمية من خلال مراجعة المتطلبات والمخرجات، وتقييم الجاهزية، ودعم اختبارات القبول، والتحقق من الالتزام بالمعايير ومؤشرات الجودة؛ بما يسهم في اكتشاف المخاطر مبكرًا، وتقليل العيوب، ورفع موثوقية التسليم والقرارات المرتبطة بالقبول والتشغيل.
نساعد الجهات على تحويل بياناتها إلى أصل مؤسسي موثوق، من خلال بناء استراتيجية البيانات وتأسيس مكتب البيانات، وتطبيق الحوكمة وضبط الجودة والتصنيف، وهندسة البيانات وتكاملها، وتطوير لوحات المعلومات وذكاء الأعمال؛ بما يسهم في توحيد مصادر البيانات، وتحسين جودة القرارات، ودعم الشفافية وإتاحة البيانات المفتوحة.
نساعد الجهات على تبني الذكاء الاصطناعي والأتمتة بصورة مسؤولة وقابلة للقياس، بدءًا من تقييم الجاهزية وبناء الاستراتيجية، مرورًا بتطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدي والوكلاء والمساعدين المعرفيين وأتمتة العمليات، ووصولًا إلى حوكمة النماذج ومراقبتها وتبنيها المؤسسي؛ بما يسهم في رفع الإنتاجية، وتسريع الإجراءات، ودعم اتخاذ القرار.
نساعد الجهات على بناء منظومة متكاملة للحوكمة وإدارة المخاطر والالتزام، من خلال حوكمة تقنية المعلومات والبيانات، وتقييم المخاطر المؤسسية والتقنية ومخاطر الأطراف الثالثة، والتهيئة لمتطلبات نظام حماية البيانات الشخصية وضوابط الهيئة الوطنية للأمن السيبراني، وتعزيز استمرارية الأعمال؛ بما يسهم في حماية الأصول والبيانات، وتقليل المخاطر، وتعزيز الثقة الرقمية لدى المستفيدين والشركاء.
نقدم خدمات التشغيل التخصصي والدعم التنفيذي لمساعدة الجهات على إدارة وتشغيل البرامج والخدمات بكفاءة واستمرارية، بدءًا من تشغيل التسجيل والقبول وخدمات الطلاب، مرورًا بإدارة العقود والموردين وتوفير الكوادر المتخصصة، ووصولًا إلى التقارير التشغيلية ومؤشرات الأداء وإدارة الانتقال من التنفيذ إلى التشغيل؛ بما يرفع جودة الخدمة، ويعزز كفاءة واستقرار العمليات.
نقدم خدمات التشغيل والإسناد الحكومي لدعم الجهات في إدارة وتشغيل الخدمات والعمليات بكفاءة ومرونة، بدءًا من إسناد عمليات الأعمال وتشغيل مراكز خدمة المستفيدين، مرورًا بمعالجة الطلبات والشكاوى والمستندات، ووصولًا إلى إدارة العمليات الداخلية والأرشفة؛ بما يسهم في تحسين سرعة الإنجاز، ورفع جودة الخدمة، وتعزيز الكفاءة التشغيلية.
نساعد الجهات على بناء بنيتها التقنية وتشغيلها وإدارتها بكفاءة واستمرارية، من خلال هندسة السحابة والترحيل إليها، وإدارة التطبيقات والبنية التقنية، وتشغيل مكاتب الخدمة والدعم الفني، ومراقبة الأنظمة والنسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث؛ بما يسهم في رفع جاهزية الأنظمة واستقرارها، وضبط مستوى الخدمة والتكلفة، ودعم التوسع المستقبلي.
نقدم حلولًا متخصصة لدعم الأوقاف والمنظمات غير الربحية في تطوير خدماتها وعملياتها وتمكين تحولها الرقمي والمؤسسي، من خلال رقمنة الإجراءات، وتطوير المنصات، وتحسين إدارة الأداء والمبادرات والمستفيدين؛ بما يسهم في رفع الكفاءة، وتعزيز الحوكمة والشفافية، وتحسين تجربة المستفيد، ودعم الاستدامة وتعظيم الأثر.
نساعد الجامعات والجهات البحثية والمؤسسات على تحويل الأبحاث والابتكارات إلى فرص قابلة للتطبيق والتسويق والاستثمار، من خلال بناء استراتيجيات الابتكار واستثمار الاختراعات، والتحقق من السوق والجدوى التجارية، وتطوير البرامج التجريبية، ودعم نقل التقنية والملكية الفكرية؛ بما يسهم في تعظيم القيمة الاقتصادية والمعرفية للأبحاث وتسريع وصولها إلى السوق.
نساعد الجهات على تصميم وتطوير وتشغيل منظومات التعلم الرقمي وتنمية القدرات البشرية من خلال استراتيجيات التعلم، والأكاديميات الداخلية، ومنصات LMS وLXP، والتصميم التعليمي، والتقييم والتحليلات؛ بما يسهم في تطوير المهارات، وتحسين تجربة التعلم، وربط الاستثمار في التدريب باحتياجات العمل والأداء المؤسسي.
نساعد الجهات على بناء حضور مؤسسي أكثر وضوحًا وتأثيرًا من خلال تطوير الاتصال المؤسسي والهوية وإدارة المحتوى والإعلام الرقمي، إلى جانب تخطيط وتنفيذ الفعاليات والمبادرات، وتحويل الفعاليات والمبادرات من أنشطة منفصلة إلى أدوات اتصال تصنع أثرًا قابلًا للقياس.
نعم، نعمل مع الجهات الحكومية والخاصة، ونكيّف كل حل وفق طبيعة الجهة وأنظمتها ومتطلباتها التنظيمية.
نعم، ندرس الأنظمة القائمة ومتطلبات التكامل لتحديد آلية الربط المناسبة وفق الجاهزية التقنية لكل نظام، بما يسهّل تبادل البيانات ويقلل ازدواجية العمل.
تختلف المدة باختلاف نطاق المشروع وحجم التكامل المطلوب، ونحدد جدولًا زمنيًا واضحًا بمراحل ومخرجات متفق عليها بعد جلسة التحليل الأولى.
احجز جلسة استشارية نتعرّف فيها على احتياجك وأهدافك، ثم نقدّم لك تصورًا للحل ونطاق العمل والخطوات التالية.
نقدّم مشاريع بنطاق محدد، وإسنادًا تشغيليًا مستمرًا، وشراكات طويلة المدى، ونختار معك النموذج الأنسب لاحتياجك وميزانيتك.
زوّدنا باحتياجك، وسيتواصل معك أحد مستشارينا المختصين.
هذا النموذج محمي بخدمة reCAPTCHA، وتنطبق عليه سياسة الخصوصية وشروط الخدمة من Google.
والأعمال لا تحقق النجاح إلا عندما تعمل جميع عناصرها بتناغم. وهنا يأتي دور DBS.
شركة الحلول الرقمية والأعمال
حلول رقمية متكاملة تجمع بين التقنية والاستراتيجية، من مرحلة الفكرة حتى الإطلاق، لتحقيق نمو مستدام وقابل للقياس.
dbsc.sa